。推動殯葬行業(yè)綠色發(fā)展。。! 主持人：今天，我們邀請到來朔州市殯儀館館長劉興元，對殯儀館相關(guān)情況進行介紹。主持人：請您對朔州市殯儀館的情況做個介紹。劉興元：朔州市殯儀館始建于1976年，1981年正式投入使用。前身為“朔縣火葬場”，隸屬于原雁北地區(qū)朔縣民政局，為原雁北地區(qū)投資建設(shè)。1993年經(jīng)朔州市市政府常務(wù)會議研究決定，朔縣火葬場資產(chǎn)、人員、編制，收歸朔州市，更名為“朔州市殯儀館”，隸屬朔州市民政局，為二級公益性全額撥款事業(yè)單位，老館位于朔州市朔城區(qū)南邢家河村，2024年10月1日起停用，新殯儀館位于朔城區(qū)張蔡莊鄉(xiāng)黃兒莊村南，2024年10月1日啟用，是市區(qū)唯一的一所政府性殯儀館。主持人：請您談?wù)劄槭裁匆ㄐ職泝x館、新殯儀館有哪些好處？劉興元：一是舊館建館快50年了，設(shè)施陳舊，功能退化，滿足不了人民群眾對殯葬發(fā)展的新需求，二是規(guī)模太小，不適應(yīng)朔州市城市發(fā)展和殯改事業(yè)的需要，三是距離市區(qū)太近。新館的好處，概括起來講，就是“新”“大”“全”“高”。所謂“新”就是什么都是新的，給人煥然一新的感覺；所謂“大”就是比舊殯儀館大三到四倍；所謂“全”就是服務(wù)內(nèi)容比舊殯儀館全；所謂“高”就是起點高，不是傳統(tǒng)意義的“火葬場”，而是含有濃郁中國傳統(tǒng)文化的殯儀館，是情感的寄托，是對故人的哀思，是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。主持人：請您講講群眾到新殯儀館的注意事項有哪些？劉興元：新殯儀館距市中心12公里，在市區(qū)正南方向，沿大運公路在野狐澗村南叉路南行到達。為方便群眾，我們在沿途道路邊設(shè)置了指示牌。必要時撥打朔州市殯儀館服務(wù)電話，0349-2220111、0349-2079111。主持人：請您談?wù)勑職泝x館內(nèi)部功能情況。劉興元：殯儀館綜合樓擁有大中小悼念廳（告別廳）6個，分別為： 天福廳、安樂廳、流芳廳、頌義廳（西邊廳）、永安廳（東邊）、天鶴廳（東邊）。 綜合樓一樓擁有守靈園8個，分別為：安祥園、千古園、叩首園、積善園、盡孝園、懷恩園、思親園、追思園，喪屬可根據(jù)需要擇優(yōu)選擇。骨灰堂擁有骨灰寄存格位11000余穴，總體來說，朔州市殯儀館新館設(shè)計科學(xué)、布局合理、功能齊全，既具傳統(tǒng)殯葬習(xí)俗特點，又體現(xiàn)了現(xiàn)代殯葬文化理念，處處能寄托對逝者的哀思。主持人：請您談?wù)勑職泝x館的主要業(yè)務(wù)。劉興元：新殯儀館為廣大民眾提供電話預(yù)約、業(yè)務(wù)接待、遺體接運、遺體冷藏、遺體守靈、遺體化妝、遺體告別、遺體火化、骨灰寄存及喪葬用品銷售等服務(wù)。主持人：請您談?wù)剼泝x館的服務(wù)理念和工作打算。劉興元：朔州市殯儀館認真貫徹落實黨和國家的殯改政策，以全面實施《殯葬法管理條例》和《山西省殯葬管理辦法》為依據(jù)，以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,以“讓逝者安息,給生者慰藉”為目標(biāo),秉承“人生有終點,服務(wù)無止境”的初心，牢記“人民民政為人民”使命，進一步創(chuàng)新工作方法,規(guī)范服務(wù)行為,簡化服務(wù)流程,打造“誠信、周到、優(yōu)質(zhì)、文明”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行24小時“無縫對接”的工作方法，方便群眾治喪。朔州市殯儀館設(shè)有6個職能中心，即客服中心、遺體接運中心、綜合服務(wù)中心、遺體火化中心、骨灰管理中心和后勤保障中心。為了確保這些機構(gòu)良好運行，我們外出多家殯儀館參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合我們朔州市殯儀館的實際情況，制定一套較為完備的運行流程和管理制度。新殯儀館運行工作于2024年10月1日正式進行。我們會真誠地聆聽社會各界對我們工作的批評，不遺余力地改進工作，熱忱服務(wù)廣大人民群眾。主持人：請問您作為殯儀館的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者如何推動殯葬行業(yè)實現(xiàn)綠色發(fā)展和創(chuàng)新？劉興元：一、樹立綠色發(fā)展理念。強化環(huán)保意識，首先我會樹立牢固的環(huán)保意識，認識到殯葬行業(yè)綠色發(fā)展的重要性。同時，加強對員工的教育和培訓(xùn)，使全體員工都認識到綠色殯葬的意義和必要性。同時結(jié)合殯儀館實際情況，制定切實可行的綠色發(fā)展戰(zhàn)略，明確綠色發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，確保各項工作有序推進。二、推進綠色設(shè)施建設(shè)。升級火化設(shè)備，使用高效、環(huán)保的火化設(shè)備，減少污染物排放，提高能源利用效率。確保火化過程符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，降低對環(huán)境的影響。三、推廣綠色殯葬服務(wù)。倡導(dǎo)鮮花祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃等綠色祭掃方式，減少紙錢、香燭等傳統(tǒng)祭掃用品的使用。通過舉辦綠色祭掃活動、發(fā)放宣傳資料等方式，提高公眾對綠色祭掃的認識和接受度。四、加強宣傳引導(dǎo)與社會參與。首先通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道加大對綠色殯葬的宣傳力度。介紹綠色殯葬的理念、好處以及具體實踐案例，提高公眾對綠色殯葬的認知度和認同感。其次積極爭取政府和社會各界的支持和參與，通過政策引導(dǎo)、資金扶持等方式推動綠色殯葬的發(fā)展。同時，加強與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)的合作與交流，共同推動殯葬行業(yè)的綠色發(fā)展和創(chuàng)新。主持人：最后，請談?wù)勀鷮π吗^未來的展望和期望。劉興元：我希望新館能夠成為朔州市乃至全國殯葬服務(wù)的標(biāo)桿，不僅在硬件設(shè)施上達到一流水平，更在服務(wù)質(zhì)量和文化內(nèi)涵上有所突破。未來，我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位逝者得到尊重，讓每一位家屬感受到溫暖。同時，我們也將積極探索殯葬服務(wù)的新模式，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。主持人：感謝您做客我們的訪談，我們這一期的訪談到此結(jié)束，再見。