主持人：網(wǎng)友朋友們大家好，今天我們很榮幸的邀請(qǐng)到了朔州市郵政管理局副局長(zhǎng)靳竹華做客我們的訪談，就2022年快遞業(yè)務(wù)旺季相關(guān)問(wèn)題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流,歡迎大家積極參與。

　　主持人：您好，首先請(qǐng)您先介紹一下今年“雙十一”期間，郵政快遞業(yè)發(fā)展有什么新特點(diǎn)？

　　靳竹華：當(dāng)前，我市處在懷仁市、應(yīng)縣、朔城區(qū)先后出現(xiàn)本土疫情的特殊時(shí)期，正值快遞市場(chǎng)的業(yè)務(wù)旺季來(lái)臨，做好今年的旺季服務(wù)保障工作，對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

　　從全市行業(yè)發(fā)展形勢(shì)看，今年旺季期間，全市快遞業(yè)務(wù)量仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，三個(gè)縣（市）靜默結(jié)束后，分撥中心面積不足的企業(yè)更有可能出現(xiàn)爆倉(cāng)，還要考慮疫情防控、保通保暢、安全穩(wěn)定、權(quán)益保障、極端天氣等因素的影響，我們統(tǒng)籌考慮今年旺季電商業(yè)務(wù)量和承受能力，把問(wèn)題考慮更全面、更充分一些，把困難估計(jì)的更足一些。

　　我們將繼續(xù)發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的機(jī)制，突出疫情防控、保通保暢、機(jī)制落實(shí)、權(quán)益保障、安全穩(wěn)定、綠色包裝6個(gè)重點(diǎn)，全力保障旺季平穩(wěn)運(yùn)行，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。

　　主持人：面對(duì)這些新特點(diǎn)，郵政管理部門和行業(yè)是如何進(jìn)行籌備和應(yīng)對(duì)的？

　　靳竹華：全行業(yè)一是加強(qiáng)末端人員、場(chǎng)地、運(yùn)力儲(chǔ)備，加強(qiáng)對(duì)末端新增臨時(shí)人員的崗前培訓(xùn)和安全教育。優(yōu)化運(yùn)能、路由及頻次時(shí)限，合理調(diào)配場(chǎng)地、車輛、設(shè)備和人員。支持、鼓勵(lì)末端開(kāi)展共配業(yè)務(wù)。

　　二是防范疫情風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)做好疫情防控和保通保暢工作

　　從總體來(lái)看，新冠肺炎疫情散發(fā)復(fù)發(fā)多發(fā)仍是行業(yè)發(fā)展面臨的最大不確定性因素，我們將采取比平時(shí)更高的疫情防控標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議》《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》等行業(yè)疫情防控基本制度，嚴(yán)格執(zhí)行“戴口罩”“勤洗手”“測(cè)體溫”“不聚集”“一米線”等基本健康防護(hù)措施。要持續(xù)落實(shí)好“第一時(shí)間、第一落點(diǎn)”管控、貨車司機(jī)“落地檢”等行之有效的機(jī)制措施，嚴(yán)防輸入性、聚集性、關(guān)聯(lián)性感染風(fēng)險(xiǎn)。在行業(yè)旺季，企業(yè)要有社會(huì)擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求，服從疫情防控“社會(huì)面清零”大局，積極克服疫情造成的不利影響。

　　三是全力抓好寄遞渠道安全生產(chǎn)工作

　　在旺季前全面排查消除建筑設(shè)施結(jié)構(gòu)性垮塌、違規(guī)設(shè)置儲(chǔ)油儲(chǔ)氣設(shè)施、違規(guī)使用流動(dòng)加油車加油等重大安全隱患，嚴(yán)格落實(shí)消防用電、車輛交通、機(jī)械操作等安全規(guī)章制度；繼續(xù)深入推進(jìn)作業(yè)場(chǎng)地“四不”問(wèn)題整治，強(qiáng)化傳送帶堵縫、人車分流整治、分撥中心現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序整治，堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。督促一線從業(yè)人員嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”，把好寄遞渠道入口關(guān)，堅(jiān)決將涉槍涉爆、涉黃涉非、涉毒涉危等各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外；切實(shí)加強(qiáng)信息安全管理，妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù)。

　　旺季期間，增強(qiáng)應(yīng)急處置工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和有效性。要切實(shí)做好群體性事件防范和處置工作，特別是承包糾紛、勞資糾紛的苗頭和隱患。在出現(xiàn)濃霧、大雪、大幅降溫等不能保障人員安全的天氣狀況時(shí)，要及時(shí)暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，防范道路交通和機(jī)械傷害風(fēng)險(xiǎn)。

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)在保障和關(guān)愛(ài)快遞員方面有哪些舉措？

　　靳竹華：一是適度減輕投遞負(fù)擔(dān)，加大快遞員合法權(quán)益保障力度。

　　二是切實(shí)減輕投遞負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮末端服務(wù)站、智能快件箱作用，緩解站點(diǎn)和一線快遞員壓力。

　　三是切實(shí)保障員工收入。對(duì)由于疫情防控、靜態(tài)管理、集中隔離等原因?qū)е螺^長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常上崗的，要發(fā)放兜底補(bǔ)貼，幫助渡過(guò)難關(guān)。

　　切實(shí)體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛(ài)。繼續(xù)深入組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)快遞員“暖蜂行動(dòng)”，為快遞員提供更貼心有效的便捷性服務(wù)。

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)旺季整體的督導(dǎo)檢查重點(diǎn)是什么？

　　靳竹華：旺季期間，市局將通過(guò)“綠盾”線上檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控各項(xiàng)工作措施的督導(dǎo)檢查，對(duì)有苗頭性、傾向性的企業(yè)將責(zé)令整改，對(duì)拒不落實(shí)和發(fā)生安全事故的企業(yè)，將堅(jiān)決予以查處。各企業(yè)要加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作，旺季高峰期實(shí)行24小時(shí)值班和負(fù)責(zé)人帶班。

　　主持人：非常感謝各位網(wǎng)友關(guān)注我們的訪談，也感謝您做客我們的訪談，我們這一期的訪談到此結(jié)束，再見(jiàn)。